Skip Navigation or Skip to Content

Flyer: Omgaan met agressie

Voor je het weet heb je te maken met een agressieve klant. Op dat moment is het van belang om kalm te blijven en niet in discussie te gaan. Wil je meer weten wat je in die situatie kunt doen en wat het STOP principte inhoudt? Lees dan hierover meer in onderstaande flyer.

Downloads

DEF - Flyer omgaan met agressie