Een opvallend paar schoenen, een stem of de richting waarin iemand vlucht: waarnemingen van ondernemers, medewerkers, klanten en omstanders kunnen cruciale aanknopingspunten opleveren voor de opsporing van verdachten. Met de campagne ‘Wat jij ziet, doet ertoe’ wil Platform Veilig Ondernemen (PVO) Noord-Holland voorkomen dat die informatie na een ernstig geweldsincident verloren gaat. De campagne werd donderdag gelanceerd in de Generaal Cronjéstraat in Haarlem. Tijdens de lancering was er onder meer aandacht voor de signalementenkaart, waarmee getuigen hun eigen waarnemingen direct kunnen vastleggen.
Een onverwacht onderdeel aan het begin van de lancering was een in scène gezet verbaal geweldsincident, dat de bijeenkomst in het bijzijn van de aanwezige pers abrupt verstoorde. Direct daarna werd de aanwezigen gevraagd de gevluchte persoon te beschrijven. De onderbreking maakte de essentie van de campagne duidelijk: één ondernemer kan onmogelijk alles zien, maar anderen hebben mogelijk aanvullende details waargenomen.
“Eén klein detail kan echt het verschil maken bij het opsporen van een verdachte. Daarom is het zo belangrijk dat getuigen gelijk vastleggen wat zij hebben gezien, zonder dit eerst met anderen te bespreken,” zegt Ronald van de Linde, teamchef basisteam Haarlem van de politie-eenheid Noord-Holland. “Op die manier vertroebelen individuele waarnemingen niet en blijven ze behouden.”
Veiligheid voorop, waarnemingen behouden
De campagne ondersteunt ondernemers bij een veilige werkomgeving en maakt anderen bewust van de waarde van hun waarnemingen. Bij een gewelddadig incident of een overval gaat de eerste aandacht vanzelfsprekend uit naar de veiligheid en opvang van medewerkers en klanten. Tegelijkertijd kunnen details over een verdachte snel verloren gaan. De signalementenkaart helpt om die informatie te behouden die bruikbaar is voor adequate opsporing.
“We raden ondernemers aan om de kaart vooraf met hun medewerkers door te nemen en klaar te leggen. Na een incident kunnen zij medewerkers en getuigen vragen deze zelfstandig in te vullen,” zegt Linda Hoorn van PVO Noord-Holland. “Wat je hebt gezien, lijkt soms te klein om te melden. Juist dat willen we veranderen. Je hoeft niet zelf in te grijpen of jezelf in gevaar te brengen. Ook door als getuige gelijk signalementen te noteren en deze met de politie te delen, kun je helpen.”
Belangrijke details
Pieter en Myrthe Mollerus van Wijnpand Cronjé benadrukken het belang van de campagne. “Als er iets heftigs gebeurt in onze winkel, kunnen we onmogelijk alles zelf zien. Alle ogen helpen mee. Misschien heeft een klant of voorbijganger juist iets belangrijks opgemerkt, zoals een vluchtroute of het merk of kenteken van het voertuig dat is gebruikt. Daarom vinden wij deze campagne en de signalementenkaart zo’n goed initiatief. Je kunt getuigen meteen betrekken en vragen om op te schrijven wat ze hebben gezien. Zo voorkom je dat waardevolle informatie verloren gaat.”
Van politieonderwijs naar ondernemerspraktijk
PVO Noord-Holland heeft de signalementenkaart ontwikkeld met de kennis en ervaring van de politie. De praktische inzetbaarheid is vervolgens met ondernemers in de praktijk getoetst. Ook de Politieacademie werkt met de kaart in het opleidingstraject. “Goed waarnemen is een vaardigheid die je kunt trainen. Juist in de eerste minuten na een (heftig) incident tellen details, want herinneringen vervagen snel. Op de Politieacademie is de signalementenkaart een belangrijk hulpmiddel om agenten te trainen in het gedetailleerd omschrijven van personen. We juichen het dan ook toe dat de kaart nu ook onder ondernemers wordt verspreid. Zo kunnen ondernemers en getuigen hun eigen waarnemingen direct vastleggen. Die informatie kan later het verschil maken,” aldus de Politieacademie Amsterdam.
Leg vast wat je ziet. Download de kaart of bestel een gratis set
