Gisteravond vond een waardevolle agressie en geweld training plaats in de Melkweg. PVO Amsterdam-Amstelland organiseerde deze sessie samen met partners, als onderdeel van een reeks van vier trainingen speciaal voor horecapersoneel.
Tijdens de training was een cameraman van PixelUniverse aanwezig om de avond professioneel vast te leggen. Deze weergave wordt binnenkort gedeeld!
Samen met een gemotiveerde groep deelnemers doken we in het thema weerbaarheid en veiligheid. We oefenden met het herkennen en de-escaleren van agressief gedrag, leerden effectief communiceren in lastige situaties én werkten aan het creëren van een veilige werkomgeving voor iedereen.
Een bijzondere dank aan Bob Poortvliet en Mathijs Hartman voor hun begeleiding en expertise. Dankzij praktische inzichten in de psychologie achter agressie en concrete handvatten kunnen deelnemers nu met meer vertrouwen optreden wanneer het erop aankomt.
Meer weten?
Een waardevolle ervaring voor iedereen die beroepsmatig met agressie in aanraking kan komen. Heeft u ook interesse in een training? Neem dan gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.
Contact opnemen
